Vi ste ovdje
VCC Koordinator u turizmu
Trajanje
60 školskih sati predavanja i radionica.
Opis
Potražnja za turističkim uslugama stvara potrebu za obukom visoko kvalificiranih stručnjaka koji mogu zadovoljiti rastuća očekivanja klijenata. Koordinator u turizmu je osoba koja se bavi stvaranjem i provedbom turističkih proizvoda kao i pružanjem turističkih usluga. Zadaci uključuju istraživanje zahtjeva i stvaranje turističkih usluga za domaće i inozemne kupce. Sveobuhvatni modul priprema stručnjake s iskustvom u turističkim organizacijama i njihovom djelovanju.
Nositelj VCC certifikata koordinatora u turizmu spreman je obavljati sljedeće zadatke:
- usluga korisnicima turističke agencije (prezentacija i prodaja ponuda, postprodajna usluga)
- poslovanje koje se odnosi na upravljanje turističkom agencijom,
- rad u odjelu za određeni proizvod,
- priprema opisa odredišta za direktorije,
- suradnja s hotelima radi izrade rezervacija kao i s nositeljima (rezervacija ulaznica, rezervacija posebnih usluga).
Potrebno predznanje
Nije potrebno predznanje.
Metode izvršavanja programa
Certifikacija
Uspješnim završetkom programa i polaganjem certifikacijskog ispita, stječe se Vocational Competence Certificate (VCC) diploma. VCC diplomu moguće je koristiti za European Skills Passport (Europass).
Više o VCC sustavu certifikacije.
Komentari