Vi ste ovdje
VCC Asistent voditelja ureda
Trajanje
60 školskih sati predavanja i radionica.
Opis
Asistent voditelja ureda je osoba odgovorna za upravljanje i koordinaciju dnevnog rada ureda. Glavni zadaci uključuju: pružanje podrške kandidatima, zaprimanje pošte, arhiviranje elektroničkih dokumenata i pisanje službenih pisama. Dodatni zadaci uključuju: analizu pristiglih ponuda od strane tvrtke, pretraživanje i analizu javne nabave, praćenje i rješavanje nesporazuma.
Polaznici mogu naći posao u svim poslovnim jedinicama koje traže profesionalce za administrativne položaje. Oni mogu uspješno obavljati sljedeće poslove: organizacija konferencija i sastanaka, treninzi, održavanje uredske opreme, oglašavanje i promocija uredske opreme, itd.
Ured je uobičajeno mjesto rada. Obavljanje posla uključuje česte kontakte s ljudima. Ovo radno mjesto obično se odnosi na radni sustav od osam sati. Zaposlenici imaju priliku poboljšati svoje profesionalne sposobnosti.
Poželjne osobine:
- Dobro zdravlje.
- Dobra pokretljivost i tjelesna snaga (rad u stalnom pokretu).
- Dobar vid, sluh, percepcija, dobro pamćenje.
- Emocionalna ravnoteža.
- Komunikacijske vještine (sposobnost prilagođavanja različitim situacija vezanim za uslužna poduzeća i izvođače radova).
- Prihvaćanje uslužnih djelatnosti.
- Sposobnost logičnog razmišljanja.
- Disciplina.
- Pristojnost, takt i ljubaznost.
- Iskrenost, marljivost, osjećaj dužnosti i odgovornosti.
- Smisao za organizaciju i odvažnost u donošenju odluka (sposobnost za rad individualno i u timu).
- Osjećaj estetike (briga za sliku o samom sebi na radnom mjestu).
- Inovativni stav.
- Aktivna želja da se dopune vještine i znanja.
Cilj obuke je stjecanje znanja o organizaciji uredskog poslovanja i njegovo cjelokupno funkcioniranje, praktične vještine i samostalnost u vodstvu ureda, uključujući organizaciju ureda direktora kao i vođenje evidencije. Program obuke obuhvaća pitanja o organiziranju uredskog posla, upravljanje protokom informacija, prakticiranje načela učinkovite komunikacije, organizacija i upravljanje, poslovna pristojnost, pravna pitanja i na kraju korištenje računala i ostale uredske opreme.
Potrebno predznanje
Nije potrebno predznanje.
Metode izvršavanja programa
Certifikacija
Uspješnim završetkom programa i polaganjem certifikacijskog ispita, stječe se Vocational Competence Certificate (VCC) diploma. VCC diplomu moguće je koristiti za European Skills Passport (Europass).
Više o VCC sustavu certifikacije.
Komentari